Capacitación para empresas de rubro Belleza y Bienestar - Centro Pyme Unión

Centro: Unión.

Público objetivo: Micro, pequeñas y medianas empresas formalizadas o informales con interés en formalizar que brinden servicios de estética y belleza .

Contacto: 093 462 865.

Modalidad: Virtual.

Comienzo: Martes 24 de marzo y Jueves 26 de marzo 19:00 horas.

Objetivos: 

Se brindará a las personas participantes herramientas prácticas para fortalecer sus habilidades de comunicación y atención al cliente, promoviendo una escucha activa, el manejo efectivo de situaciones difíciles y la capacidad de generar experiencias de calidad que superen las expectativas. Asimismo, se trabajará en el desarrollo de técnicas de venta centradas en la identificación de necesidades, el uso de estrategias de abordaje acordes al perfil de cada cliente y la gestión de objeciones, integrando la venta como un proceso de negociación que incluye el cierre, el seguimiento y el servicio postventa, con el fin de construir relaciones comerciales sólidas y sostenibles.