Talleres
Actividades de forma presencial y virtual, en temáticas demandadas en el territorio, con fuerte énfasis en la aplicación directa de conocimientos en la empresa o emprendimiento.
Potenciá tus ventas
Centro: Maldonado
Público objetivo: pequeñas y medianas empresas
Contacto: 096 970 555
Fecha de realización: 7 y 8 de diciembre de 18:00 a 20:00 hrs
Modalidad: Presencial
CONTENIDOS:
- ¿Qué es la experiencia del cliente? Aspectos generales y características básicas para el diseño del servicio.
- La importancia de conocer el tipo de público hacia donde se orienta la empresa.
- Los tipos de comunicación con clientes: verbal y no verbal.
- Imagen de la empresa y forma de transmitirlo en distintos medios físicos y digitales.
- Elementos claves para una buena experiencia del cliente.
