Elaboración de Plan y primeros pasos para la transformación digital

La empresa se trata de un estudio contable que brinda servicios contables, financieros, tributarios, administrativos y jurídicos. Tiene como principales clientes pequeñas y medianas a nivel nacional (principalmente de Montevideo) y de una amplia gama de sectores, estando especializados en algunos nichos de mercado tales como construcción, software y cooperativas, entre otros. El estudio nace en el 2013 y ha tenido un crecimiento sostenido, pero en el último año el mismo ha tenido un salto en la escala de trabajo debido al inicio del proceso de ventas que no había sido trabajado nunca. En este sentido se ha logrado los primeros clientes internacionales (principalmente argentinos), la facturación se ha visto incrementada considerablemente, se inauguró el departamento jurídico y se ha duplicado los recursos humanos de toda la firma. Actualmente en el estudio trabajan sus dos socios, 2 profesionales en calidad de independencia y 4 personas en régimen de dependencia. En este contexto entendemos que es de vital importancia revisar tanto los procedimientos como los sistemas de información. Éstos últimos se han arrastrado desde los inicios de la vida del estudio salvo por algunos avances específicos y hoy en día están siendo insuficientes tanto para la operativa como para los procesos internos de la firma. En este sentido se percibe la necesidad de mejorar tanto los aspectos de redes (actualmente se terceriza él mismo), la implementación de sistemas integrales de gestión, así como la automatización de diversos procesos que actualmente se realizan de forma manual. Si bien se percibe una clara necesidad en estos aspectos se encuentran varias dificultades para su implementación, siendo en este sentido fundamental la guía de un facilitador que pueda ayudar a guiar las acciones y mejorar el impacto de las mismas.