Gormat S.A:

Entendemos que tenemos muchos procesos operativos muy bien ejecutados, que contamos con una buena infraestructura y logística , lo que redunda en buen servicio para nuestros clientes, también aplicamos políticas y medidas en compromiso con el medio ambiente, pero no lo comunicamos y la mayoría de nuestros clientes desconocen todos los esfuerzos que se hacen para que los pedidos lleguen en tiempo mínimo, de dónde salen tales pedidos o las acciones que llevamos a cabo. Por lo dicho reconocemos una dificultad en la comunicación y difusión de ideas y conceptos que para la empresa son importantes y a su vez nos parece necesario tener una devolución de nuestros clientes pos venta. Creemos que la asistencia técnica nos puede ayudar a encontrar esa comunicación y esa información que puede ser muy útil para encontrar puntos a mejorar.