Laboratorio para la profesionalización de la comunicación en las cooperativas de trabajo

Las cooperativas de trabajo tienen dificultades para darle visibilidad a sus productos o servicios. Esta hipótesis está fundamentada en la experiencia y documentación que viene recogiendo la Federación de Cooperativas de Producción del Uruguay en el último quinquenio y tiene ahora un argumento empírico aportado por la Usina de Percepción Ciudadana a través de una investigación publicada a fines de 2022, denominada “Cooperativas de trabajo que gestionan centros y propuestas educativas en Uruguay. Relevamiento, dimensionamiento en el campo de la educación, principales características, propuestas pedagógicas y cooperación”. En este proceso en el que FCPU viene transitando con sus socias se hizo imperante atender primero las necesidades más urgentes. Resulta imposible pensar en mejorar la visibilidad (y por ende la venta de productos o servicios) si hay elementos de gestión, de estructura, de organización que las cooperativas todavía no han podido saltear. En eso nos hemos abocado en los últimos años. Ahora bien, existe un grupo de emprendimientos que podido superar esa meta. Consideramos que están en condiciones de ponerse a pensar en la siguiente etapa de sus procesos productivos, ya tienen un modelo de negocio (bueno o malo, pero un horizonte hacia dónde dirigirse) y necesitan herramientas para poder alcanzar sus objetivos. La comunicación es clave en esta etapa. Aportarles capacidades a los emprendimientos para tomar decisiones sobre “qué”, “cómo”, “por dónde” y “a quién” es el objetivo de este proyecto. Debemos incorporar elementos de medición que permitan evaluar y rearmar estrategias. También fijar metas y objetivos comunicacionales claros. Definir roles y saber qué tarea es mejor profesionalizar y en qué momento. Todo esto tiene que ver con un cambio de mirada, que posibilite tomar mejores decisiones y lograr que los emprendimientos cooperativos den el siguiente paso.