Wisello - Asistente de Venta Online

Wisello es un asistente de venta online con el que el cliente puede tener una conversación sobre los productos de una tienda y pedir recomendaciones personalizadas. Hemos notado que en la actualidad los compradores online se enfrentan a una extraordinaria variedad de ofertas de productos y servicios, lo que sumado a la complejidad de algunos productos y la falta de información disponible sobre los mismos, hacen que la decisión de compra sea compleja. Cada vez más, las empresas se preocupan por que los productos incorporados en el carrito de su página web sean finalmente adquiridos. En este contexto Wisello, es una alternativa digital que puede integrarse a sitios de e-commerce existentes, ofreciendo una experiencia de compra más cálida y satisfactoria y para la empresa cliente un aumento en el ticket de venta. Wisello deja atrás el modelo de experiencia de usuario en el que el usuario tiene la responsabilidad de navegar laboriosamente por los laberintos de los e-commerce web, y en cambio ofrece una alternativa simple y económica para la empresa que le permite consultar a través de lenguaje natural por los productos recomendados para su caso personalizado, con la opción de evacuar todas sus dudas sin preocuparse por tener que buscarla en otros sitios web complejos en los nisiquiera se encuentra la información requerida. Wisello no sólo permite concretar mayor cantidad de compras en una web, sino que además las mismas son mejor informadas por parte del usuario, lo que aumenta el costumer fit y ayuda a incrementar ventas por la aplicación de técnicas de upselling y cross selling. En síntesis, Wisello introduce un cambio en el paradigma del e-commerce, ofreciendo una experiencia de compra conversacional personalizada a un costo ínfimo, respondiendo versátil y velozmente a las preguntas de los usuarios finales y logrando una compra más informada.